De ontluikende roos heeft bij het verlenen van haar diensten enkele persoonsgegevens van klanten nodig. De ontluikende roos, in de persoon van Leni van Noord, gaat als volgt om met deze gegevens:
dienstverlening
Heb je gebruikgemaakt van opruimondersteuning of psychosociale hulp? Voor het ontvangen van de factuur of nota word je verzocht je voorletter(s), voornaam, achternaam, adres, postcode en plaatsnaam door te geven. Deze gegevens staan uitsluitend op de nota of factuur. Ze worden nergens anders voor gebruikt.
De ontluikende roos heeft een laptop en een smartphone. De beveiliging van deze apparatuur is als volgt geregeld:
laptop
De laptop is beveiligd met een verantwoord (van voldoende complexiteit) wachtwoord, heeft een antivirus programma en een Windows Firewall.
smartphone
De smartphone is beveiligd met een verantwoord (van voldoende complexiteit) wachtwoord.
Informatie over de ‘achterkant’ van de website van de ontluikende roos:
website hosting
De website van de ontluikende roos wordt gehost door internetmensen.nl in Groningen. De webserver staat in Groningen. Op deze server is www.deontluikenderoos.nl ondergebracht. Internetmensen.nl heeft ‘data security’ (veilig omgaan met gegevens) hoog in het vaandel staan.
website
De website is voorzien van een beveiligingscertificaat en heeft een C(ontent) M(anagement) S(ysteem), om teksten en afbeeldingen toe te voegen of aan te passen. Het CMS is beveiligd met een verantwoord (van voldoende complexiteit) wachtwoord.
Daar waar dossiervorming voor klanten verplicht is:
dossiervorming
* papieren uitdraaien van rekeningen, nota’s en facturen worden bewaard in een dossierkast met slot
* hetzelfde geldt voor papieren verslagen van psychosociale hulpverleningssessies
* het elektronisch/digitaal dossier zit in de laptop, die na gebruik veilig wordt opgeborgen
Voor iedere klant stelt de ontluikende roos een verwerkingsovereenkomst op.
tot slot
Een aanvulling op het bovenstaande, je kunt nog zoveel beveiligen maar het werkt pas als je er gewetensvol mee omgaat. Dit menselijke aspect en mijn eigen verantwoordelijkheid daarin wegen voor mij net zo zwaar.
De ontluikende roos inspireert tot bewustwording en nodigt uit om in beweging te komen. Om stap voor stap je verlangen naar meer ruimte in huis, hoofd en hart te realiseren. De ontluikende roos ondersteunt je met tips en oefeningen. En natuurlijk steken we samen, waar het je spullen betreft, de handen uit de mouwen.
Een vraag? Bel of mail: 06 47 44 26 80 of info@deontluikenderoos.nl.